Da li pri obavljanju nekog zadatka uključujete i ostale članove tima? Kako delegirate? Kada imate previše posla, da li dodeljujete kolegama neki deo zadatka? Kada delegirate, da li odvajate dovoljno vremena za pojašnjenje samog zaduženja?
Ako zastanete i razmislite malo o vašim odgovorima na ova pitanja, primetićete da odluke vezane za delegiranje verovatno donosite na nesvesnom nivou. Međutim, za uspešno poslovanje veoma je važno osvestiti da li se delegiranje koristi i na koji način, a kad se to desi potrebno je samo malo truda da se ova bitna veština usavrši i razvije na adekvatan način.
Dodeljivanje i poveravanje izvršavanja zadataka pojedincima ima mnogobrojne benefite. Tako, rukovodilac ima više vremena za kvalitetno obavljanje bitnijih zadataka, smanjuje se stres i sagorevanje na radu, osnažuje se timski rad, a zaposleni dobijaju priliku da pokažu svoju stručnost, motivaciju, da nauče nešto novo, da se osećaju korisno i samopouzdanije. Uz to, činom delegiranja stiče se i razvija poverenje između različitih hijerarhijskih nivoa u kompaniji, te se povećava efikasnost na dugoročnom planu.
Kako bi od delegiranja imali više koristi nego štete, daćemo vam par smernica koje bi trebalo da vam pomognu da postanete još veštiji u delegiranju:
• Podelite odgovornost na ceo tim, kako bi, kada je to potrebno i oni znali kako se određeni posao obavlja.
• Motivišite zaposlene da rade sa istim elanom i posvećenošću koju i sami posedujete.
• Delegiranjem, omogućite im da unapređuju svoja znanja i veštine, kako bi i sami mogli imati više vremena i koncentracije za stručnija zaduženja.
• Dozvolite ostalim zaposlenima da Vam budu “desna ruka”.
• Neka Vam cilj bude da dovedete sve ljude u timu do tačke u kojoj će samostalno kvalitetno obavljati sve svoje dužnosti i zadatke.
• Obratite pažnju na “prekomerno rukovođenje” - moguće je pogrešno delegiranje, ali i poruka podređenom o njegovoj nekompetentnosti.
• Tehniku “bacanja u vatru” koristite kod osoba koje su dovoljno motivisane i vešte za obavljanje tog posla.
Marija Lazova – Dombi, http://www.hart.rs/konferencija
