Kada govorimo o klasično rukovođenje (komandnom rukovođenju – „command leadership“) najčešće zamišljamo piramidu na čijem je vrhu generalni direktor, ispod njega top menadžment, pa srednji manadžment, pa linijski manageri, pa ispod njih radnici odnosno operativci. Za razliku od klasičnog, kod Servant Leadershipa možemo da ga zamilsimo obrnutu piramidu gde su zapravo na vrhu rezultati, a ispod njih su operativci (izvršioci) koji su tu da donesu te rezultate. Da bi oni bili uspešni u donošenju učinka, postoje linijski rukovodioci/supervizori gde nam automatski to daje objašnjenje svrhe postojanja rukovodioca.
