Rapport predstavlja odnos između dve osobe, koji se uspostavlja u prvih nekoliko sekundi. Sigurno ste nekad bili u situaciji da vam neko „ne prija“ ili vam je „vrlo simpatičan“ a da ne znate razlog tome. Upravo je to ono što čini rapport.

Opširnije...

1.MART 2018. HOTEL METROPOL PALACE,  BEOGRAD

Opširnije...

Trend na tržištu je takav da se kompanije još uvek opredeljuju za jedan, dva dana treninga za rukovodioce, očekujući magalomansku promenu za tu sitnu investiciju koju su uložile u par rukovodilaca.

Opširnije...

Ovo je veoma važna tema koja se ne rešava u jednom danu već se na njoj radi konstantno. Naravno, usled mnogobrojnih aktivnosti, često rukovodioci dolaze u situaciju da se bave ovom temom onda kada je motivacija već uveliko pala. Jedna od najvećih zabluda, jeste da zaposlene motiviše isključivo novac, pa poslodavci ostaju zbunjeni kada im zaposleni odlaze i  nakon povećanja plate.

Opširnije...

Rečenica, a i ceo koncept iza nje, koji je prilično uzdrmao dosadašnje shvatanje motivacije zaposlenih, ujedno je i naslov knjige Susan Fowler „Why motivating people doesn’t work…and what does“. Stručnjak iz oblasti motivacije, biznis konsultant i saradnik Kena Blanchard-a, Susan Fowler je postala zapažena nakon kreiranja modela „Optimalna motivacija“.

Opširnije...

Šta ako okrenemo hijerarhijsku piramidu “naopačke”?
Kod tradicionalne hijerarhijske piramide često se dešava da ljudi smatraju da rade za svoje rukovodioce. Ono što se tada dešava jeste da se sva energija usmerava ka vrhu piramide, umesto ka klijentima i ljudima koji su u prvim redovima, odnosno u dodiru sa klijentima.

Opširnije...

Da li pri obavljanju nekog zadatka uključujete i ostale članove tima? Kako delegirate? Kada imate previše posla, da li dodeljujete kolegama neki deo zadatka? Kada delegirate, da li odvajate dovoljno vremena za pojašnjenje samog zaduženja?

Opširnije...