Preuzmite članak u PDF formatu
Zašto je podrška važna?
Kada lider pruža podršku, on:
Pomaže zaposlenima da razviju veštine donošenja odluka.
Jača njihovu ličnu odgovornost.
Povećava njihovo samopouzdanje i kompetentnost.
Takođe, lideri koji grade veštine pružanja podrške jačaju poverenje, iskrenost i empatiju u timu, što je osnova dobrih međuljudskih odnosa.
Zamka spašavanja
Iako ponekad mora da se “spasi stvar”, stalno preuzimanje odgovornosti i rešavanje problema za druge može biti velika zamka. Evo kako se to dešava:
- Lider primećuje da tim ne pokazuje dovoljno posvećenosti i odgovornosti.
- Lider preuzima donošenje odluka i vođenje procesa.
- Članovi tima prestaju da se aktivno uključuju i slede samo uputstva.
- Fokus se gubi, angažovanost opada, a problemi se vraćaju.
- Proces se ponavlja i tim ne napreduje.
Jednom kad se uspostavi ovakva dinamika, pojavljuje se zahtev da lider uvek bude tu i da ima sve osgovore. Ovo definitivno nije zdrav ni dugoročno održiv obrazac, jer se najčešće završava time što lider sagori a zaposleni izgube motivaciju i isključe se. Dakle, činimo medveđu uslugu svojim zaposlenima ako igramo ulogu superheroja i konstantno uskačemo da ih spašavamo. Time samo hranimo svoj ego a ljudima uskraćujemo priliku da se razvijaju i ojačavaju svoje kapacitete.
Kako prepoznati da li ste podrška ili spasilac?
Postavite sebi sledeća pitanja:
- Da li moji ljudi veruju da im želim pomoći da uspeju, ili misle da samo čekam njihov neuspeh?
- Šta mogu danas da uradim da im pokažem da verujem u njih?
- Kako ću pokazati da ja verujem u njih?
Ako na ova pitanja nemate jasan odgovor, velika je verovatnoća da tim zavisi od vas više nego što bi trebalo.
Šta da radite umesto da spašavate?
- Gradite odnos sa svojim ljudima: Slušajte ih i održavajte iskrenu, otvorenu komunikaciju.
- Budite pristupačni: ne morate biti prijatelji, ali važno je da vas zaposleni vide kao nekoga ko ih razume i podržava.
- Vodite računa o sebi: Redovno se odmarajte, krećite i pazite na svoje zdravlje. Iscrpljeni lider lako sagoreva i povlači tim za sobom.
- Gradite poverenje. Kad ga ima, ljudi otvoreno govore o svojim potrebama, što vodi bržem pronalaženju rešenja.
- Postavljajte sebi pitanje posle svakog razgovora: „Da li je ta osoba sada više ili manje zavisna od mene?“ Cilj je da ljudi postaju sve samostalniji.
- Prilagodite stil vođenja razvojnim fazama članova tima: neki zaposleni tek počinju i puni su entuzijazma, dok su drugi već samostalni i iskusni. Nemojte tretirati sve isto. Prepoznajte nivo razvoja svakog pojedinca i prilagodite svoju podršku njihovim potrebama.
- Izbegavajte autoritarni stil kad nije potreban: Direktivno vođenje je korisno u kriznim situacijama, ali nakon toga treba preći na saradnički i podržavajući stil. Takav lider kombinuje jasnoću sa slušanjem i motiviše ljude iznutra, a ne samo spoljašnjim pritiskom.
Razmislite – kako želite da vas pamte kao lidera?
Liderstvo nije samo pozicija ili moć – to je trajni uticaj koji ostavljate na ljude i organizaciju. Želite li da vas pamte kao autoritativnog vođu koji je tražio rezultate, ali zanemario svoje ljude? Ili kao lidera koji je slušao, podržavao i pomagao drugima da rastu?
