saveti naših stručnjaka
h.art blog
Emocije kao ključni pokretač uspešne promene u organizaciji
U Mek Kinzijevom istraživanju, dobijeno je da 70% inicijativa za promenama u organizacijama doživi fijasko. Šta je razlog za to i kako da ove brojke poboljšamo? Iako se u savremenom poslovnom svetu često naglašava potreba za "ostavljanjem emocija ispred vrata" kako bismo bili što produktivniji i efikasnij, Kasandra Vorti, autorka knjige "Entuzijazam za promene”, naglašava suprotno. Prema njoj, emocije su ključni pokretači promena i njihova uloga ne sme biti zanemarena.
Novi HR / L&D trendovi u 2024. godini
Kao što znamo, tržište rada je konstantno podložno promenama koje utiču na različite sfere poslovanja, a upravo to očekujemo i u 2024. godini. Razmišljali smo o tome koji nas to noviteti i izazovi očekuju u ovoj godini u oblasti ljudskih resursa i L&D-a, te ćemo se osvrnuti na rezultate globalnog istraživanja koje je sprovela krajem prošle (2023.) godine američka kompanija Blanchard®, globalni lider u razvoju liderstva, konsaltingu i koučingu. Ovo istraživanje obuhvata odgovore više od hiljadu profesionalaca iz menadžmenta, L&D-a i ljudskih resursa iz 20 različitih industrija u 80 zemalja.
Samorukovođenje: ključni faktor ličnog i profesionalnog uspeha
Vrlo često govorimo o važnosti dobrih lidera, menadžera i tome koliko je važno adekvatno rukovoditi ljudima, međutim isto tako je bitno da pojedinac uspešno rukovodi sobom. Naime, uspeh današnjih organizacija u velikoj meri zavisi od proaktivnog ponašanja osnaženih pojedinaca.
Sistem sastanaka koji nama odgovara
Da li su sastanci višak ili su neophodni?Često imam priliku da čujem menadžere koji smatraju da ako su dovoljno prisutni među svojim ljudima, ili čak sede u prostoriji sa svojim ljudima, da ne moraju da imaju bilo kakve formalne sastanke. Postoje čak neke industrije ili korporativne kulture koje izbegavaju sastanke sa idejom da formalizacija može da načini neku štetu, da naruši odnose, spontanost. Isto tako mnogi menadžeri kada zajedno analiziramo šta im je u stvari zaista potrebno da bi uspešno vodili svoje timove i sarađivali sa ostalima u organizaciji shvate da su to zapravo sastanci - adekvatno vođeni i prisutni sa pravom merom učestalosti.
Koje novine uvodi Generaciju Z u poslovanje?
Generacija Zed je generacija ljudi rođena u periodu od sredine 1990ih do sredine 2010ih. Trenutno su najmlađa generacija zaposlenih koja je tek pre par godina krenula da ulazi u poslovni svet. Kroz neko vreme, generacija Z će činiti skoro 30% radne snage u svetu poslovanja. Kako se približiti novoj generaciji zaposlenih, uključiti ih u posao na pravi način i zadržati ih na radnim mestima? Za početak moramo da ih razumemo.
Kako postati inkluzivan – četiri faze
Tema inkluzije u poslovnom okruženju poslednjih godina izazva povećanu pažnju širom sveta, što je trend koji prati borbu za socijalnu pravdu. U kontekstu poslovanja, inkluzija je počela da se posmatra kao sve važnije pitanje oko kojeg treba dobiti što širi konsenzus i na taj način poboljšati korporativni učinak. Inkluzija je istovremeno oblast u kojoj proaktivno i inovativno angažovanje može da stvori širok spektar mogućnosti i koristi. Brojne studije pokazuju da kompanije sa praksom bavljenja inkluzijom nadmašuju svoju konkurenciju na više načina. Istraživanja pokazuju da kompanije koje primenjuju politiku inkluzije imaju 70% veću verovatnoću da će svoje proizvode i usluge plasirati na nova tržišta, a pokazalo se i da su timovi, kojima se upravlja inkluzivno, bolji u rešavanju složenih izazova. Osim toga, dokazano je da zaposleni imaju bolje poslovne performanse i da su ohrabreniji da iznose inovativne ideje, ukoliko vide da je njihova kompanija posvećena inkluziji i da ih podržava da se osećaju uključenima.
Uspešna priprema – preduslov za željeni ishod u pregovaranju
Pregovaranje je aktivnost svojstvena ljudima koja je stara koliko i bilo koja poslovna delatnost. Međutim, sve do šezdesetih godina dvadesetog veka ovoj temi nije pridavano mnogo značaja u naučnim i poslovnim krugovima. Tek u ovom, istorijski gledano, kratkom vremenskom razdoblju, praktičari i teoretičari su počeli da stavljaju akcenat na različite aspekte ovog vida komunikacije. Mnogi stručnjaci tvrde da najbolje rezultate u procesu pregovaranja postižu oni koji poseduju znanje i veštine o tome, zbog čega se poseban značaj pridaje treninzima i seminarima iz ove oblasti.
Od raznolikosti do inkluzije na radnom mestu
Setite se situacije kada ste išli na neko važno društveno dešavanje (proslavu, konferenciju, rođendan, slavu...). Sigurno ćete ovaj događaj pamtiti kao loše iskustvo ukoliko ste stajali u pozadini sa prekrštenim rukama i osećali da vam tu nije mesto. Ali, ukoliko ste učestvovali i bili uključeni u interakciju sa ostalim zvanicama, onda će vaš doživljaj neminovno biti drugačiji. Na ovom primeru možemo početi da gradimo shvatanje razlike između raznolikosti i inkluzije.
Šta je potrebno za uspešnije vođenje hibridnog tima?
Mnogi hibridni timovi su postojali i pre COVID situacije. Neki članovi timova su puno radno vreme provodili u kancelariji, neki su radili na daljinu, dok su neki kombinovali ta dva načina. Međutim, ono što je sada drugačije je da mnogo veći broj ljudi radi od kuće – u potpunosti ili delimično. Jedna od lekcija koje smo naučili tokom velikog globalnog eksperimenta je da zaposleni i organizacije mogu da budu mnogo produktivniji kada ljudi rade od kuće barem deo svog radnog vremena.
Izostanak konflikata kao jedna od glavnih timskih disfunkcija
Zakoni poverenja – kako biramo kome verujemo?
U poverenju postoji jedan zakon, a to je zakon reciprociteta. Čovek koji nikome ne veruje je obično čovek kome niko ne veruje. Da bismo dobili poverenje, često prvo moramo da ga damo, što nije uvek lako jer podrazumeva ranjivost i rizik da naše poverenje bude neuzvraćeno ili izigrano. Sa druge strane, ukoliko je međusobno poverenje u potpunosti izgrađeno, mi kao pojedinci, kolege ili budući lideri imamo brojne benefite – lakše sarađujemo, bolje se razumemo, zadovoljniji smo i produktivniji u zajedničkom radu. Dakle, davanje poverenja jeste riziik, ali je taj rizik vredan preuzimanja. U nastavku teksta sagledaćemo kako da što bolje procenimo možemo li da verujemo osobi koja nam se nalazi sa druge strane.