saveti naših stručnjaka
h.art blog
Kako da povratite kontrolu nad svojim slobodnim vremenom?
Kako da povratite kontrolu nad vašim slobodnim vremenom?/
Modeli fidbeka
Da li razvijate svoju Arenu u komunikaciji sa saradnicima?
Šta se dešava sa znanjem u procesu promene?
Proces praćenja učinka i procena zaposlenih – nužno zlo ili koristan alat?
Povratna informacija
Jedna od najčešćih asocijacija na temu povratne informacije jeste fidbek sendvič. Ako ste ikada u prošlosti prisustvovali obuci na ovu temu, mogli ste da čujete ovaj „univerzalno primenljivi model“ davanja fidbeka. Kako on izgleda?
Ko je za šta odgovoran = ko čime rukovodi
Kako da prodate svoju ideju–tajna dobre prezentacije
Kada govorimo o prezentacijama, možemo uslovno da kažemo da postoji nekoliko vrsta uzimajući u obzir njihov cilj: informativne, edukativne, izveštaji, prodajne prezentacije... Međutim, ako za trenutak zastanemo i razmislimo – da li su sve prezentacije ipak prodajne?
Poverenje – dolazi peške, a odlazi u galopu
Trening poverenja vrlo često započinjemo tako što pitamo učesnike šta je to što su u toku prethodne nedelje uradili sa ciljem da izgrade poverenje. Nažalost, najčešće nam se dešava da učesnici imaju odgovore tipa „Nisam nikada“, ili „Nisam u skorije vreme“.
Građenje tima, ali pravo
Možda će se još neko složiti sa Ken Blanchardom da je cilj u rukovođenju timom da se dosegne faza u kojoj svi zaposleni nose odgovornost ne samo za lični uspeh već i za uspeh celog tima. To se postiže međusobnim rukovođenjem, odnosno međusobnim uticajem članova jednih na druge. U takvoj, najvišoj razvojnoj fazi bilo koji član motiviše, delegira, daje fidbek, razvija bilo kog člana svog tima.
Kako komuniciramo? II deo
U jednom od prethodnih brojeva smo govorili o različitim pozicijama u komunikaciji – agresivnoj, pasivnoj, pasivno agresivnoj i asertivnoj. Mogli smo da vidimo da, za razliku od ostalih, asertivna komunikacija podrazumeva istovremenu brigu o sebi i ostvarivanju svojih ciljeva i o drugoj strani i odnosu sa njom. Sada ćemo razmotriti konkretne tehnike kako se ona može primenjivati.