Konflikti na radnom mestu mogu nastati zbog suprotnosti u stavovima, borbe za moć, takmičarskog duha, ponosa, ljubomore, odnosa zarada ili jednostavno neraspoloženja. U tim situacijama, izbegavanje sukoba i problema nikako nije rešenje.
Jedna od najčešćih asocijacija na temu povratne informacije jeste fidbek sendvič. Ako ste ikada u prošlosti prisustvovali obuci na ovu temu, mogli ste da čujete ovaj „univerzalno primenljivi model“ davanja fidbeka. Kako on izgleda?
Kada govorimo o prezentacijama, možemo uslovno da kažemo da postoji nekoliko vrsta uzimajući u obzir njihov cilj: informativne, edukativne, izveštaji, prodajne prezentacije... Međutim, ako za trenutak zastanemo i razmislimo – da li su sve prezentacije ipak prodajne?
Trening poverenja vrlo često započinjemo tako što pitamo učesnike šta je to što su u toku prethodne nedelje uradili sa ciljem da izgrade poverenje. Nažalost, najčešće nam se dešava da učesnici imaju odgovore tipa „Nisam nikada“, ili „Nisam u skorije vreme“.
Možda će se još neko složiti sa Ken Blanchardom da je cilj u rukovođenju timom da se dosegne faza u kojoj svi zaposleni nose odgovornost ne samo za lični uspeh već i za uspeh celog tima. To se postiže međusobnim rukovođenjem, odnosno međusobnim uticajem članova jednih na druge. U takvoj, najvišoj razvojnoj fazi bilo koji član motiviše, delegira, daje fidbek, razvija bilo kog člana svog tima.
Istražite još našeg sadržaja koji vam može pomoći!